□文/白成官

交流35kV吴仓堡变现场

国网吴仓堡变电所办公区

国网吴起县供电公司自1985年6月成立以来，始终肩负着为吴起县提供稳定电力供应的重要使命。2022年3月，该公司升格为大型县级供电企业。如今，该公司下设9个部门、1个产业单位、11个班组和8个供电所，组织架构完善，服务能力大幅提升。

在国网吴起供电公司供电网络中，吴仓堡供电所扮演着不可或缺的角色。成立于2004年的吴仓堡供电所，位于吴起县北部的吴仓堡镇黄砭村，这里地形复杂，给供电工作带来了不小的挑战。然而，吴仓堡供电所始终坚守“安全、稳定、合规、服务”的底线，以“人民至上”的理念，践行“双满意”工作导向，为当地居民和企业提供了优质的电力服务。

坚守底线 保障供电安全

吴仓堡供电所管辖的供电区域广泛，负责属地化通道运维35千伏及以上线路1条，总长14千米；10千伏线路2条，总长181千米；0.4千伏线路达到了275千米。辖区内现有公变118台，专变79台，负责共计3080户的供电服务工作。如此规模的供电网络，需要高效、科学地运维管理。

为此，吴仓堡供电所始终围绕“中心工作、重点任务、核心指标”，聚焦“难点、短板”，全业务落实“五抓”工作理念。通过优化电网建设，进行10千伏及0.4千伏线路改造，应用智能开关、轮换变压器提高线路绝缘化率。吴仓堡供电所不断提升供电质量，确保电网安全稳定运行。

科技创新 提升服务效率

在数字化、智能化的大背景下，吴仓堡供电所也紧跟时代步伐，利用无人机等智能设备加强属地通道巡视运维，实现了智能融合终端全覆盖，有效地监测用电异常信息。同时，通过网上国网APP，客户可以远程办理各类业务，大大提高了服务效率。

吴仓堡供电所所长李伟表示：“近年来，我们践行‘人民电业为人民’的企业宗旨，成立了张思德共产党员服务队，坚持‘党建引领’‘思想铸魂’，用‘五心’的特色服务理念，为客户‘办实事、解民忧’，做到让人民群众满意、让党和政府满意。”

贴心服务 赢得群众好评

在吴仓堡镇，吴仓堡供电所的服务赢得了广泛好评。对于农村个别需要长时间吸氧治疗的老人，供电所在停电前会提前通知，并提供备用电源，确保特殊人群的生活质量不受影响。这种“不停电，零断电”的服务理念，体现了吴仓堡供电所对社会责任的深刻理解和践行。

无论是企业还是养殖户，在生产、生活方面遇到技术问题，电力工作人员都能第一时间赶到现场解决。

黄砭村支部书记冯福涛也深有感触地说：“从前几年旧网没改造之前，每到饭点因为电压低村民水井打水都打不上来。现在改网后，无论养殖业还是种植业，在三项用电方面都特别顺畅。工作人员服务态度好，有问题能及时排查解决，在我心中供电所真的好优秀。”

企业信赖 助力经济发展

吴起县昌盛能源科技有限公司站长胡有权对吴仓堡供电所的服务同样赞不绝口。作为2023年新入驻吴仓堡镇的企业，他们的用电量较大。每当线路出现问题，供电所的电力工作人员总是能第一时间到位，迅速解决问题。“他们没有任何怨言，不收取任何费用无条件地为我们企业排忧解难，真的很感谢他们。”胡有权感慨地说。村民点赞服务深入人心

乱石头村村民朱志国对现在的供电服务也感到非常满意：“现在的供电特别好，哪里有问题都能及时解决。比如村民自己家里有操作不了的问题，电力人员都能及时上门服务，不收取任何费用。每当停电时都会提前通知停电时间和停电范围，不耽误我们老百姓干任何事情，真的很好。”

艰苦奋战 保障用电无忧

吴仓堡镇地处山区，地理环境复杂，给供电工作带来了极大的挑战。特别是在遇到极端恶劣天气时，有些地方人员难以到达，抢修工作异常艰难。吴仓堡供电所台区经理朱瑞讲述了他们的艰辛：“受地理位置和环境所限，即便是到达抢修现场，有时一天一夜连饭也吃不上，大冬天喝的都是冰冻矿泉水甚至用雪充饥。即便是在这样艰难的环境下，为了老百姓能及时用电，我们都会不惜一切代价保障正常用电。”

正是有了这样一支不畏艰难、勇于担当的队伍，吴仓堡镇的电力供应才得到了有力保障。他们用自己的实际行动诠释了“人民电业为人民”的深刻内涵，为乡村振兴和经济社会发展作出了积极贡献。

国网吴起县供电公司吴仓堡供电所的故事，是基层供电服务单位坚守初心、砥砺前行的缩影。他们用汗水浇灌希望，用智慧点亮光明，为吴起县的繁荣发展贡献了自己的力量。在未来的日子里，吴仓堡供电所将继续坚守岗位，不断提升服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的电力服务，点亮乡村的光明之路。