在横山区郭新庄社区，74岁的退休老党员马稳亮是居民口中的“暖心人”。有着54年党龄的他，退休后以“五级五长”身份扎根社区，摸索出一套接地气、暖人心的治理思路，让社区变成了邻里守望的大家庭。

从乡政府退休后，马稳亮主动请缨加入社区“五级五长”队伍，秉持“把邻居当家人，把小事当大事”的准则，每天在社区里转悠拉家常，用共情式沟通捕捉居民需求。看到独居老人王锦香冬日穿单衣，他协调社区和志愿者送去保暖物资；得知单亲家庭孩子面临教育困境，他对接公益课堂提供免费辅导。

在马稳亮眼里，居民的事没有小事。他的工具箱里螺丝刀、扳手等工具一应俱全，马桶堵塞、灯泡损坏、燃气检测，他总是当场响应、快速解决。凌晨接到漏水求助，他披着外套就上门抢修；发现独居老人燃气灶老化，他主动联系燃气公司检测更换。一件件实事，让他成了居民信赖的“主心骨”，大家遇事都爱喊“找马叔”。

面对社区治理难题，马稳亮深知“一个人力量有限”，摸索出“个人搭把手，社区补位托底”的协同工作法。巡逻发现垃圾堆积、设施损坏，他拍照发给网格员督促物业处理；政策宣传时，他先学懂吃透，再用方言在广场、楼栋口讲解；邻里闹矛盾，他主动当“和事佬”化解纠纷。

身兼政策宣传员、安全生产预警员等数职，马稳亮用行动诠释老党员的初心。在他的带动下，社区志愿者队伍不断壮大，邻里互助蔚然成风。如今，马稳亮依旧每天穿梭在社区街巷，他说：“只要还能走得动，就会一直做下去，把社区建设得更美好。”

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