本报讯（白成官 任鹏）春回大地，万象更新。在第43个国际消费者权益日来临之际，柳林市场监管所与万花山市场监管所强强联动、协同发力，以“提升消费品质，监管护航民生”为主题，在辖区人流密集区域开展3·15国际消费者权益日集中宣传服务活动，以精准普法、贴心服务与严格监管，为群众消费安全保驾护航，为市场高质量发展赋能添力。

活动现场，主题横幅迎风飘扬，科普展板图文并茂，咨询台前人来人往、秩序井然。工作人员分工协作、各司其职，通过发放宣传手册、维权指南、现场讲解、案例剖析等多种形式，向过往群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等核心法律法规，重点解读预付卡消费陷阱、网络购物维权、假冒伪劣商品识别、食品药品安全常识、价格欺诈防范等与群众日常生活息息相关的热点难点问题，手把手指导群众使用12315投诉举报平台进行线上维权，引导消费者树立理性消费、安全消费、依法维权的意识，让消费维权知识走进千家万户、深入人心。

此次活动，不仅有效提升了消费者的自我保护能力和维权意识，更强化了经营者的诚信守法理念，进一步打通了消费维权“最后一公里”。据统计，活动现场共发放各类宣传资料600余份，接受群众咨询150余人次，检查经营主体30余家，解决群众咨询诉求30余件，取得了良好的社会反响。

下一步，柳林市场监管所与万花山市场监管所将以此次3·15宣传活动为契机，持续深化部门协同联动，创新监管服务模式，常态化开展消费维权宣传、市场秩序整治与民生领域专项检查，不断提升监管效能与服务质效，全力守护群众“舌尖上的安全”与消费安全，以实际行动践行“提升消费品质，监管护航民生”的庄严承诺，为辖区市场环境持续优化、民生福祉不断增进贡献坚实力量。

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